菜单

会员卡/积分 常见问题

  • 会员卡如何办理?


    在官方网指定国际柜台出示本人证件原件,填写《官方网会员申请表》后即可免费申请。

    积分如何抵扣现金消费?


    当会员卡内积分在10个以上时,可在官方网指定国际冲抵现金购买手机商品。

    积分是否存在有效期?


    存在,积分在产生之日起三个自然年内有效,过期后自动清零。即第四年将清除第一年产生但未使用的积分。

    普通会员三年内无消费被冻结,如何激活?


    普通会员卡被冻结,以POS机再次消费进行会员卡激活,激活当日重新计算有效期,当笔消费不积分,也不累计等级有效消费额。

    会员卡冻结,重新激活后,原卡内积分是否可以继续使用?


    重新激活后的会员卡,当卡内积分在有效期内,可以继续使用。

    会员卡如何补办?


    普通卡、银卡、金卡需在国际办理补卡优发,须出示本人有效身份证件,国际将收取10元/张换卡费。铂金VIP卡、钻石VIP卡,由官方网总部会员管理中心确认会员身份后,免费办理。

    积分抵现购买的商品,是否可以退货?


    可以,当发生退货卡内积分不足时,须使用现金补足积分后办理退货。

    所有商品均参加会员计划吗?


    目前会员积分累积、抵现消费,仅限指定国际内的手机商品。

    欢迎加入官方网会员

    专属特权优惠 专享购物便利 了解会员计划
    请在出入境时关注

    官方网在全球的200+国际

    查找登录

    精彩手机版

    众多品牌 折扣进行中

    手机购物指南

    咨询热线

    400-050-0180

    客户服务
    手机预购
  • 手机预购App
  • 微信
  • 微博